Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
L'agent Administratif (H/F) a pour objectif d'assurer le suivi des transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance. Vos principales missions : Prise en charge et traitement des litiges transport en respectant le cycle suivant : Prendre contact avec le transporteur pour adapter et optimiser les solutions, Echange par mail et téléphone en Anglais Traiter l'anomalie , Apporter une réponse au client. Suivi du dossier Répondre au client. Gestion d'un fichier Excel Anglais obligatoire